Apresentação

A sociedade é marcada, historicamente, por grandes mudanças ocorridas ao longo dos anos, visto que é possível encontrar referências às grandes mudanças que revolucionaram a vida na Terra. A tecnologia, por exemplo, é uma grande mudança e que está presente em tudo o que rodeia a sociedade atualmente.

O comércio, por sua vez, sempre esteve presente na vida das pessoas, mas vem sofrendo grandes impactos da tecnologia. O ato de comprar e vender já foi muito diferente do que se conhece hoje e ainda ficará muito diferente no futuro ou, talvez, agora.

As modalidades de comércio não presenciais, ou seja, sem uma interação direta entre comprador e vendedor, não são novidades, mas estão se tornando a forma preferida da maioria das pessoas para comprar e vender todo e qualquer tipo de mercadoria ou serviços. Isso ocorre devido à praticidade dessas atividades e à considerável evolução na segurança dos dados das negociações e dos dados pessoais dos envolvidos. Essa segurança é promovida pelas instituições prestadoras dos serviços, garantindo o atendimento ao Código de Defesa do Consumidor.